Inhalt

1. Einleitung
2. Wer wir sind
3. Verarbeitungszwecke
4. Rechtsgrundlage
5. Ihre personenbezogenen Daten
6. Speicherdauer
7. Automatisch generierte Informationen
8. Weitergabe an Dritte
9. Einsicht, Änderung und Löschung
10. Beschwerden
11. Fragen

1. Einleitung

Um alle Prozesse zu erleichtern und Ihnen einen optimalen Service zu bieten, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten. Diese Datenschutzerklärung enthält eine klare Erläuterung darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun und auf welche Weise die Verarbeitung erfolgt. Dieses Dokument zeigt, dass wir mit den persönlichen Daten unserer Kunden und anderer Geschäftsbeziehungen sorgfältig umgehen. Es wird auch erklärt, wie Sie Ihre eigenen Daten einsehen, ändern oder löschen können. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@greatguide.com und unser Datenschutzbeauftragter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir für die unten genannten Zwecke verarbeiten. Unter „personenbezogenen Daten“ versteht man alle Informationen, mit denen Sie als Einzelperson identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und sichern – kurz gesagt: wie wir Ihre Privatsphäre schützen.

Wir nehmen den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden sehr ernst. Als Verantwortlicher treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Nur unsere eigenen autorisierten Mitarbeiter oder beauftragte Dienstleister haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website, per E-Mail oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und dass Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung zu verarbeiten. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, was jedoch dazu führen kann, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte nicht optimal auf Sie abstimmen und Sie nicht alle unsere Services nutzen können.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn diese entweder gesetzlich dazu verpflichtet sind oder vertraglich verpflichtet wurden, die personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

2. Wer wir sind

GreatGuide Magic ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Barendrecht (Niederlande). Wir sind bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 24240282 registriert.

3. Purpose for processing

GreatGuide Magic erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
• Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen für Kunden und Einzelpersonen;
• Versand bestellter Waren; Kauf oder Miete.
• Verwaltung unserer gegenseitigen Beziehung (Information durch Newsletter und Marketingnachrichten);
• Die Verwaltung zum Zweck des Angebots von Produkten und Dienstleistungen.

4. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen – dies beeinflusst nicht die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung. Unser Datenschutzbeauftragter ist Pieter de Bruijn (pdebruijn@axitour.eu).

5. Ihre personenbezogenen Daten

Wenn Sie ein Kontaktformular auf der Website ausfüllen, einen unserer Mitarbeitenden kontaktieren oder sich auf eine Stelle bewerben, nehmen wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in unsere Datenbank auf, um diese zu verwalten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen, jedoch kann die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten nicht vollständig garantiert werden.

Um unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen zu können, wird ein Kundenkonto mit Unternehmensdaten und persönlichen Kontaktdaten erstellt. Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Informationen, damit wir Ihnen ein Angebot unterbreiten können. Auf diese Weise können wir Sie über bestehende und zukünftige Angebote informieren.

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß gesichert sind. Bitte beachten Sie bei der Übermittlung personenbezogener Daten, dass die Sicherheit der über das Internet gesendeten Daten nicht vollständig garantiert werden kann.

6. Speicherung personenbezogener Daten

Um unseren Kunden gute Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, speichern wir personenbezogene Daten so lange, wie es notwendig ist. Wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, in naher Zukunft weitere relevante Angebote zu haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke speichern. Wir speichern Ihre Daten in einem streng gesicherten CRM-System auf einem lokalen Server in einer sicheren Umgebung, auf die nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff haben.

7. Automatisch generierte Informationen

Zur weiteren Optimierung unserer Webseite verwenden wir Google Analytics. Da die Server von Google außerhalb der Europäischen Union stehen, gelten dort andere Regelungen. Es wurden jedoch Vereinbarungen getroffen, damit die Datenschutzbestimmungen der DSGVO eingehalten werden. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und achten stets auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.

8. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Direktmarketingzwecken weitergeben (zum Beispiel zum Versand von Werbung). Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch an Dritte weitergeben, soweit dies für die Erbringung der vereinbarten Leistungen an Sie notwendig ist (zum Beispiel im Rahmen der Lieferung unserer Produkte an Logistikpartner) oder soweit die Daten nicht auf Sie persönlich zurückgeführt werden können.
Wir können Ihre (personenbezogenen) Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet sind, uns im Rahmen eines Gerichtsverfahrens dazu gezwungen werden oder wenn es notwendig ist, unsere eigenen Rechte zu schützen.
Wenn wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Wir garantieren die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

9. Personenbezogene Daten einsehen / ändern / löschen

Indem Sie eine E-Mail an info@axitour.eu senden, können Sie Ihre (personenbezogenen) Daten einsehen, ändern oder löschen lassen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre müssen wir Ihre Identität feststellen, um sicherzustellen, dass die Informationen der richtigen Person bereitgestellt oder die Daten der richtigen Person geändert oder gelöscht werden.
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen möchten, erhalten Sie so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist, eine Übersicht über Ihre persönlichen Daten in unserer Datenbank gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern möchten, werden wir diese Änderungen so schnell wie möglich in Ihrem persönlichen und/oder Firmenkonto vornehmen.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten aus unserer Datenbank wünschen, leiten wir diesen Vorgang so schnell wie möglich ein und informieren Sie gemäß dem auf Basis der DSGVO-Richtlinien erstellten Protokoll. Nach Eingang Ihres Antrags informieren wir Sie schriftlich über das Protokoll, schnellstmöglich, aber stets innerhalb der gesetzlichen Frist. Entscheidungen zur Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Sperrung werden umgehend umgesetzt.
Im Falle der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihre Daten jedoch nicht aus den Systemen Dritter entfernen, sofern diese ebenfalls Zugriff darauf hatten. In diesem Fall müssen Sie sich direkt an diese Parteien wenden, um die Löschung der Daten zu veranlassen.

10. Beschwerden

Wir bitten alle Personen, die der Meinung sind, dass wir bei der Ausführung unserer Arbeit gegen geltende Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verstoßen, uns dies über die E-Mail-Adresse info@axitour.eu mitzuteilen. Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, antworten.
Es besteht auch die Möglichkeit, eine Beschwerde über unsere Arbeitsweise bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.

11. Fragen?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie eine E-Mail an info@axitour.eu senden.
Diese Datenschutzerklärung kann einseitig geändert werden. Änderungen werden auf der Webseite bekanntgegeben. Wir empfehlen Ihnen, unsere Webseite regelmäßig zu überprüfen.